현대홈쇼핑 반품방법 반품기간

현대홈쇼핑 반품방법 반품기간

 

홈쇼핑을 이용하다보면 주문은 전화로도 쉽게 할 수 있는데 반품은 어떻게 해야할지 막막한 경우가 많으실 거라 생각됩니다. 오늘은 홈쇼핑 상품의 반품에 대해서 알아볼텐데요. 여러 홈쇼핑 채널 중 현대홈쇼핑 반품방법과 반품기간에 대해서 알아보겠습니다.

 

 

 

 

 

 

알려드리는 내용은 현대홈쇼핑 홈페이지를 참고한 내용입니다. 먼저 반품방법에 대해서 알아볼께요.

 

반품 교환 신청은 Hmall 상품의 경우 배송완료로부터 7일 이내, TV홈쇼핑(현대홈쇼핑 채널) 상품의 경우 배송완료일로부터 30일 이내에만 가능합니다. (의류, 보석, 핸드백, 슈즈, 선글라스 상품의 경우 15일 이내, 신선식품은 7일 이내)

 

반품 방법은 홈페이지 온라인 문의를 통하거나 고객센터를 통해 반품 신청을 할 수 있습니다. 현대홈쇼핑 고객센터 전화번호는 1600-0000 또는 1600-0009(모바일)입니다. 

 

참고로 신용카드 결제한 경우에는 결제완료 단계나 상품준비중 단계일 때는 즉시 취소가 가능하고 현금 또는 상품권 결제한 경우에는 주문접수 단계에서 주문을 즉시 취소할 수 있습니다. 

 

주문한 상품을 받아본 후 상품에 문제가 있거나 마음에 들지 않는다면 반품은 정해진 기간 내에서 가능합니다. 그리고 기간이 지났다 해도 상품 자체가 불량인 경우에는 기간과 상관없이 언제든 반품이 가능합니다. 단, 모든 상품이 교환 반품 가능한 건 아닙니다. 

 

각 상품군에 따라 위의 경우에 해당한다면 정해진 기간 이내라 할지라도 반품이 불가하니 반품 신청 전에 확인해보시길 바랍니다. 

 

이상 현대홈쇼핑 반품방법과 반품 기간에 대해서 알아보았습니다. 감사합니다.